Amazon、最大8点をまとめて自宅で試着、返送無料の「プライム・ワード ローブ」
「プライム・ワードローブ」は、Amazon Fashionが提供するさまざまなブランドの中から、レディース、メンズ、キッズ向けの服、シューズ、バッグ、腕時計、ジュエリーなど、「Prime Wardrobe」マークが付与された対象商品を一度にまとめて取り寄せ、自宅で試着後に、気に入った商品のみを購入可能なサービス。
例えば、気になる商品のサイズ違い、色違いなどを交互に試すなど、配送翌日から最長7日間、取り寄せた中からどれを購入するか、ゆっくりと検討できる。
引用：http://news.livedoor.com/article/detail/15628623/
─ YODOQの見方───────────────────────────
最近ではECサイトにおける返品率が話題で平均では25％～30％と言われている。
この返品率を減らす為、大手サイトはARやVRを使いイメージをしやすくし、ユーザの要望とのアンマッチを減らす施策にでている。Amazonのような実際に商品を見て、送料は無料といったサービスは評判が良ければ今後他社でも増えてくるかと思う。但し、配送会社の人員不足もあるので、そこまで直近では過多なサービスにはならないと考えられる。
返品率ではなく注文数を上げる施策として、商品のカゴ落ち対策サービスが効果的と言われている。カートに投入しただけで未購入の商品について、買い忘れ防止を促すためのメールを配信する。商品レビューを入れて購入を後押ししたり、送料が無料になる同梱商品のレコメンドも効果的だ。
EC-CUBEにも簡易的なプラグインが出ている。
・カゴ落ち対策プラグイン
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=1502