概要
導入先
業種
アミューズメント業
地域
①アミューズメントパークの来園予約管理システムを社内サーバ内の独自クライアント／サーバー型システムから、クラウドサーバのWEBシステムへの置き換え。
上記に伴い、スマートフォン対応、利便性向上、ペーパーレス化を目指した。
②団体予約について、これまでは電話予約が主であったが、WEBサイトから24時間受付とした
上記に伴い、スマートフォン対応、利便性向上、ペーパーレス化を目指した。
②団体予約について、これまでは電話予約が主であったが、WEBサイトから24時間受付とした
システム概要図
| システム名 | 来園予約管理システム |
|---|---|
| 言語 | |
| タイプ | |
| 稼働環境 | ●サーバ環境 CentOS7 Linux ●ミドルウェア Tomcat8,MySQL5 ●開発言語 Java8(Servlet／JSP,Springboot) |
| 規模 | ①9機能（12画面・2帳票）4.5人月 ②7機能（8画面）7人月 |
| 開発費用 | |
| 備考 | 利用フレームワーク：Apparatus2,Apparatus3 弊社フレームワーク導入案件 |
導入後の効果
・団体様予約が電話予約から24時間WEB受付に変わったことで、人的コストがカットされた
・お客様からの問合せに対し、最新の情報をシステムからすぐに確認でき、問合せ対応の時間が削減された
・予約者に対して送付する予約の確認書類、申請書類の印刷が不要となり、システムからのメールに添付できるようになった
・お客様からの問合せに対し、最新の情報をシステムからすぐに確認でき、問合せ対応の時間が削減された
・予約者に対して送付する予約の確認書類、申請書類の印刷が不要となり、システムからのメールに添付できるようになった
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