飲食店”ドタキャン”防止システム

全日本飲食店協会は、飲食店専用のWebサービス「ドタキャン防止システム」を2月19日に開始しました。店は予約を受けたとき、電話番号からキャンセル履歴を確認でき、ドタキャン常習犯には前金制をお願いするなどの対策を取ることができます。

引用:http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1802/16/news115.html

─ YODOQの見方───────────────────────────

ドタキャンに関する裁判が3月に行われ、被告に対して損害賠償支払いの判決が出ました。ショートメールで連絡をとったことで物的証拠が残り、それが決めての一つとなりました。予約をする際は、予約は契約の一つだと認識するべきでしょう。
飲食店やホテルなどは事前予約をしてもらうことで確実に確保しているため、このようなドタキャンが横行することにより経営を圧迫することに繋がります。
サービスを買う側にも一定のモラルが必要との判決でしょう。