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【真相深層】増殖続く「迷子の土地」：日本経済新聞

国土の約２割の面積の持ち主が分からない「所有者不明土地問題」。６月初め、都道府県が土地に利用権を設定し事業に使いやすくする特別措置法が成立し、すでに不明化した土地の利用について一定の対策を講じた。しかし「迷子の土地」はいまも増殖を続けている。 引用：https://www.nikkei.com/article/DGKKZO34198300V10C18A8EA1000/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── そもそも所有者不明土地増価しているのはなぜか、NHKの報道番組からの情報を紹介します。 この背景としては日本の土地は必ず値上がりするという土地神話があり、基本は土地を守ろうと登記を行うだろうという考えから、登記に関する義務がなかったことがあげられます。 特に過疎地での人口減少が進み、使い道が無い土地が増え、「売るに売れない土地」、「資産価値が下がる土地」などは相続しても登記をしないケースが増えているのだといいます。 また、この解決を難しくさせている原因として、 ・相続後所有者として登記する義務がない。 ・相続人全員の了解同意がないと土地の取引ができない。 ・縦割り行政による情報の分断。 があげられます。 これらの所有者不明土地による悪影響は深刻さを増しています。 ・道路拡張しようにも持ち主が不明 ・崩壊の危険性のある建物への対策ができない ・税金を徴収できない など問題はさまざま。 今後急速に起こると考えられる大量相続時代が十数年後迫り対策が急がれています。 主な対応策として、 ・相続登記を義務化する ・公共の必要があれば、個人の土地であっても使うことができるようにする ・所有者不明土地になる前に売り手と買い手を繋ぐ ・相続登記の際の登録免許税を取らない ・縦割り行政のシステムを繋ぎ情報を共有できるようにする などが考えられている。 ────────────────────────────────── ■参考 クローズアップ現代：都市に広がる“所有者不明土地” あなたの実家も要注意!? https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4040/index.html

｢内部通報が多い｣100社ランキング

東洋経済CSR調査で集めた「内部通報件数（相談等も含む）」がランキングとして発表された。 1位は3年連続でセブン＆アイ・ホールディングスの844件。 内部通報窓口は各事業会社ごとに設置。2009年9月からは国内全事業会社の従業員が利用可能なグループ共通の社外窓口も置き、幅広い層の利用で多くの情報を集め、問題の早期解決に役立てている。 2位にドウシシャ、3位に明治安田生命保険と続く。 引用：https://toyokeizai.net/articles/-/188974 ─ YODOQの見方─────────────────────────── 数年前までは、内部通報が多い＝不正が多い企業とされていたが、2004年に公益通報者保護法が制定されてからは、内部通報が多い＝社員の声に耳を傾ける健全な企業と認識されるようになった。 上位にランクインしている企業は内部通報システムの有効活用に力を入れることで、不正を未然に解決したり離職率を下げることに成功している。 一方、従業員数の少ない中小企業では内部通報システムの導入が少なく、従業員数300名以下の企業では約4割にとどまっているのが現状だ。 そしてその理由の多くが「うちには必要ない」「問題は無い」と言った、企業側の「勘違い」である。 小さな企業ほど、上層部は社員全員に目が行き届いていると思い込んでしまう傾向にあるようだが、働く人間は企業の規模に関わらず問題や悩みを抱えている。 社内通報システムは、大きく言うと「社内における情報収集システム」。こういったシステムを導入するにはコストがかかると思われがちだが、既存の情報収集システムをカスタマイズすることで、低コストで導入可能な場合もある。 従業員が働きやすい職場環境を作るために、未導入の企業には是非導入を検討してほしい。 参考：内部通報ガイドラインが大幅改正！企業がとるべき対応とは？ https://www.hrpro.co.jp/trend_news.php?news_no=469

会話楽しみ鑑賞　enocoで「おしゃべり美術館」展

大阪府立江之子島文化芸術創造センター(enoco)では、おしゃべりOKの展覧会を8月4日から26日まで開催しています。 日本の美術館では、静かに黙って作品鑑賞をすることがマナーとして一般的ですが、作品をみて感じたこと、考えたことなどを来館者同士で話し合いながら、新しい気付きや価値観にふれることができるようにとの考えで、このおしゃべりOKの展示を開催しています。 引用：http://www.nnn.co.jp/dainichi/news/180805/20180805029.html 引用：http://www.enokojima-art.jp/talk_museum/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── 先日、兵庫県立美術館で開催されているプラド美術館展に行って、10年前くらいの美術展とは取り組みが変わってきているなと感じました。開館に合わせて到着しましたが、すでにチケット購入および入場の列ができており、家族連れや小学生グループも多く来ていました。 文部科学省の調査では、美術館類の入場者数は、平成22年度にくらべ平成26年度は伸び率が△11.4%と減少傾向にあります。そんな中でも一部の美術展は、かなりの混雑が見られるように人気に偏りが発生しています。 参考：http://www.mext.go.jp/b_menu/toukei/chousa02/shakai/kekka/k_detail/1378657.htm 近年、日本で開催される大きな美術展ではプレゼンターに芸能人を起用してPRしたり、TwitterなどのSNSを活用して来場を呼び掛けたり、オリジナルキャラクターを作成してグッツ展開するなど、さまざまな広報に取り組んでいます。 大規模な展示であるほど広報に力を入れ、結果として入場者数が増えているのだと思います。 増えすぎたため、SNSで混雑状況を知らせたり、夜間延長開館したり、混雑解消の取り組みもなされるほどです。 美術館など実際にその場に行くことで利益が発生するものでは、いかに人を呼ぶかが大事になります。 今は、Google アート プロジェクトなどのように実際に行かなくてもオンライン上で絵画を楽しめるサービスもありますが、記事で紹介したおしゃべりOKな展示や、芸能人のナレーション目当ての人を引き込んだり、子どもを無料にすることで家族連れで行きやすくしたり、子供向けのワークシート(絵画についての感想を書いたり、解説や鑑賞の仕方が書いているもの)を用意するといった工夫が必要だと感じました。 参考：https://www.google.com/intl/ja/culturalinstitute/about/artproject/ これは美術館などの文化施設に限らず商店にも当てはまると思います。 そこでしか得られない体験があれば、あえてのその店に行く理由があるためお客さんに訪れてもらうことができます。 また実店舗だけでなくホームページについても同様で、Amazonや楽天など同じ商品を取り扱っているサイトが多かったりするため、そこでしか得られない体験をいかに作るかが大事になってくるのではないでしょうか。

複合機、揺らぐ「勝利の方程式」　消耗品で稼ぎにくく

事務機メーカーの市場環境は相変わらず厳しい。ペーパーレス化が進み需要が伸び悩むなか、トナーなど消耗品で稼ぐモデルにも影が差し始めている。大手が活路を見いだすのが複合機を中核にしたオフィスでのIT（情報技術）サービスだ。 引用：https://www.nikkei.com/article/DGXMZO33994260Z00C18A8000000/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── 現在、レシートを写真撮影し、家計簿としてつける。というようなサービスや、名刺を撮影し、それを電子化して一括管理する。というようなサービスはすでに登場していて、利用している人も多いかと思う。 富士ゼロックスが強化しようとしているアナログ情報をデータ化するサービスでは、領収証を複合機で読み取ってクラウド上に記憶させ、効率的に経費精算できるといったものだ。個別にそれらサービスを利用している企業や個人はいるはずだが、このサービスが一般向けにより安い価格で普及するのはまだ少し先になりそうだ。

「音楽聴けない」新型イヤホン　騒音消し環境音で安眠

音響メイカーのボーズが、音楽が聴けないイヤホンを開発しました。寝るとき専用の「ボーズノイズマスキングスリープバス」という商品で、入眠や眠りの質で悩みを抱えている人に向けたワイヤレスイヤホンです。この商品はノイズマスキングという技術を採用しています。ノイズマスキングとは、イヤホンから環境音を流すことで、いびきや外部の騒音などをシャットアウトすることです。環境音は連携するスマホアプリを使って雨の音や、川のせせらぎなど10種類の中から選択します。なお、アップデートで流せる音のバリエーションを追加する予定もあるそうです。目が覚めるまで再生しておくことを推奨していますが、アプリには、スリーブタイマー機能も備わっているので、指定した時間が経つと停止させることもできます。イヤホンの重さは片耳たったの1.4gで、かなり軽量です。横向きの姿勢で寝るときに感じるかもしれない不快感を消すために、耳の中に納まるように設計されており、寝返りを打っても落ちないようデザインになっています。また、耳のサイズに合わせてS・M・Lから選ぶことができます。「ボーズノイズマスキングスリープバス」には16時間の追加充電ができるケースもついており、端子はマイクロUSBなので旅先でも充電に困ることはないだろうとのことです。北米では250ドル、（日本円で約2万7500円）販売しているそうで、日本発売も今秋を予定しています。睡眠時間は人生のほぼ３分の１。その時間ずっと活用すると思えば、安い買い物な気もする? 引用：https://www.nikkei.com/article/DGXKZO33712040S8A800C1H56A00// ─ YODOQの見方─────────────────────────── 記事を読んでみて、いくつか疑問に思うことがありました。まず普通のBluetooth接続をするイヤホンではダメなのか、という点と2万7500円の価値はあるのかという点です。「Bluetooth　イヤホン　就寝時」で検索すると、やはりいくつかのイヤホンがヒットしました。ですが、注意書きとして寝返りを打つと外れる可能性があると記述されていたり、軽量と書かれているが、1.4ｇよりも軽量なものはなかったり、コードレスではなかったりで、ボーズノイズマスキングスリープバスの性能を上回るものは私が探した限り見当たりませんでした。そして2万7500円の価値はあるのかという点に関しては、人によりけりだと思います。現時点では連携するアプリに入っている環境音のみしか流すことはできませんが、今後自分の好きな音楽も流せるようになると2万7500円を払ってもいいと思う人は増えると思います。ですが、ボーズはこの商品はあくまでも「寝るとき専用」として売り出しているので、おそらく実現することはないだろうと考えます。 参考：https://www.businessinsider.jp/post-170051

未更新ソフトが標的に　ハッカー攻撃で個人情報流出

脆弱性が見つかると、通常、開発者が更新プログラム（パッチ）を開発して配信しています。しかしながら、全ての企業がこうした情報や更新履歴に精通しておらず、重要な更新行ってないためサイバー攻撃の対象になっています。 引用：https://www.nikkei.com/article/DGXMZO33563680Q8A730C1TJQ000/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── 現状、ソフトについては製造物責任（PL）法の対象外であり、何らかの問題が発生した場合、責任の所在は、あいまいな状況です。しかしながら、専門家は、最終的には法律による規制が必要になるとの見解もあります。自社開発のソフトに対しても、今まで以上に責任を問われる時代になってくると思われます。欠陥があるソフトをリリースすれば、故意で無い場合でも重い賠償をユーザー側から請求されることを肝に銘じてソフト作成に努めないといけません。自社ソフトだけでなく他社ソフトについても、品質を高める為のデバッグ業務やセキュリティ度を上げる為のソフト更新など、ソフト関連の業務量は、益々増えてくると思われるので、当社のビジネスチャンスとして対応を要すると思います。

通販カタログ「ひとりに１冊」 ディノス、購買分析し商品お薦め

カタログ通販大手のディノス・セシールは、通販サイトでの顧客の購買情報をもとに、一人ひとりに異なる小冊子を印刷して送る取り組みを始める。人工知能（AI）を使い購入した商品の類似アイテムを使ったコーディネートや、合わせやすい商品を提案。一人ひとりの趣向に合わせた、いわば「個人向けカタログ」を送り、効果的な販促を狙う。小冊子「Like　it！」の配布を8月3日から始める。まず春夏商品のうち売れ筋の130点のファッションアイテムを購入した約2万人が対象となる。従来のカタログ通販は、大量に印刷した同じ冊子を配るのが一般的。新たに始める小冊子は8ページで、表紙に顧客の名前や過去に購入した商品を印刷する。中面には、その商品に似たアイテムを使ったコーディネートの画像や、合わせやすいお薦め商品を掲載する。 コーディネート画像は写真共有サイト「インスタグラム」に掲載された写真を使う。ファッション分野に強いAIスタートアップのニューロープ（東京・渋谷）の技術を使い、顧客が購入した商品に似たアイテムを自動で抽出する。画像は同社が契約する約400人のインスタグラムの人気投稿者「インスタグラマー」から調達する。当面は人手が必要だが、年内に小冊子づくりまで完全自動化を目指す。将来的には数十ページあるカタログも一人ひとり異なる内容にする考えだ。 引用：https://www.nikkei.com/article/DGKKZO33696990R00C18A8TJ2000/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── この記事を読んで、ネット通販が主流である今、なぜカタログに力を入れるのかという点が疑問に思う。ネット通販と比較しての一番の魅力は、イメージで売ることができる点だと考える。ネット通販はカテゴリ別検索などで目当ての商品だけを探すことが多いが、商品量も多く全部見ようとすると疲れてしまうことがよくある。その点カタログ通販は、雑誌のように雰囲気を楽しみながら、その中で欲しいものを決めることができる。例えばインテリアのカタログなら、部屋の写真が載せてあり、その中からベッドを購入できたり、デスクが購入できたりする。イメージで「ほしい！」と思ってもらえるため、ついつい目当ての商品以外にも手が伸びるのではないか。実際にディノスセシールは2017年9月に一部顧客を対象に、ネットの購買情報をもとに紙のダイレクトメール（DM）を送るテストを実施した。メールのみを送った場合に比べ購入率が2割向上したそうだ。メールマガジンは開封率が少ないが、カタログは空いた時間に楽しめる。今後はデジタルとアナログを融合した通販が主流になっていくのではないかと考える。

発熱したスマホは保冷剤で冷やすと壊れる？　ドコモ、KDDI、ソフトバンクの回答

最近は猛暑が続いており、気温も上昇。この時期スマホが熱くなることもより多い。スマホを冷やす必要はあるが、保冷剤など使用すると内部に結露が発生し故障の原因となる可能性もあり、急激に冷やさないほうが良い。極端な高温環境で熱くなった場合、スマホを使わないことが推奨されている。 引用：http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1807/30/news076.html ─ YODOQの見方─────────────────────────── スマホが熱くなる理由は、CPUの稼働、充電によるバッテリー、直射日光からの発熱がある。熱くなるとスマホに不具合や故障の危険も高くなる。原因を知り、正しいスマホの冷却法を知ることで、これを減らすことが出来ます。下記のサイトではこのようなスマホ発熱に関する情報が纏められており、参考になると思います。 参考：http://sashimi.click/life/iphone/ また低温やけどといった問題も出てきており、通常のやけどと比べて皮膚の奥深くまで浸透するため、治癒にも時間がかります。低温やけどを負った相談も増えているそうです。 参考：href=”https://sirabee.com/2018/07/18/20161713911/ これらは、正しい対処法を知っておけば防げることが可能です。

鎌倉市や軽井沢町 テレワークで街おこし 若者・企業誘致、総務省も支援

職場とは違う場所で働くテレワークを、街おこしに活用する動きが広まっている。2018年度からは、町ぐるみでテレワークを進める計画の策定を支援する制度も設け、柔軟な働き方の定着を後押しする方針。 引用：https://www.nikkei.com/article/DGKKZO33446240W8A720C1EE8000/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── テレワークの認知度・理解度の低さ、導入するまでのコストから、導入率・利用率共にまだ低め。 導入している企業に、業務効率化などの結果が表れているため、将来的にテレワークの普及率は上がっていくと考える。 テレワークを導入するためには、短い期間で全ての業務をテレワークに切り替えるのではなく、社外でも行いやすい業務から少しずつテレワークに切り替え、段階的に導入していくべきではないだろうか。 どちらにしても上司の立場の人間が積極的に実践に移すことが、一般社員が使いやすい環境を生み出しっていく事例が多いようである。

トヨタ コネクティッド

6月26日に15代目となる新型トヨタ・クラウンと12代目となるカローラスポーツの発表があり、発売1か月後に受注状況が発表されました。 今回、注目したのはつながる車という題名をうたった「トヨタ コネクティッド」です。 実際何ができるのかということですが、車自体に車載通信モジュールのDCM（Data communication module）が搭載されており、基本料無料で車から通信が出来る基盤があるということです。 そのサービス内容については、クラウンをベースにすると10項目。 「ヘルプネット」 「MyTOYOTA for T-Connect ドライブ診断・マイカーSecurity」 「eケア走行アドバイス」 「eケアヘルスチェックレポート」 「コネクティッドメンテナンスパック」 「オペレーターサービス」 「エージェント」 「LINEマイカーアカウント」 「つながるクルマの保険プラン」　※クラウンのみ 「ハイブリッドナビ」　※クラウンのみ 車内Wi-Fiはまだ無理のようです。 この中でスマホっぽい機能は、Lineマイカーアカウントぐらい。 自分の車とLineで会話するように目的地設定やガソリン残量を確認できるぐらいの機能です。（北米仕様はアレクサとつながるらしいですが） 注目すべき内容は 安全性部分では、「ヘルプネット」は上部パネルのボタン一つで警察・消防に連絡し、救急車の手配もしてくれます。 エアバッグセンサーを通して、重大事故と判断すれば、ドクターヘリ要請まで呼ぶということも出来るそうです。 政治家やVIPはクラウンに乗るべきとまで言われていましたね。 面白いと思ったのは、「つながる車の保険プラン」ではアクセルやブレーキの踏み方、ステアリングの切り方などから「安全運転スコア」を出して、保険料の割引にもつながるそうです。（現在は、あいおいニッセイ同和のみで最大9%割引） 「エージェント」はAIと会話でき、ドライバーに代わって操作してくれたり、お店検索や天気情報、ニュース読み上げなどのサービスがあり、日本語認識ソフトがかなり優れているようです。 参考：http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/1031823/071000153/ ─ YODOQの見方─────────────────────────── 先ほど紹介したトヨタコネクティッドはまだ第一世代が発売されたばかり、使えるもの、あまり使えないものなどはあるものの、IoT、AIの発展がかなり垣間見えます。 何よりもそれらを使ったサービス展開が思った以上にいろいろとあり、今後の車販売もこのサービスの広がりによって、売れ行きが変わってくるのではないかと思います。 また、車載専用ブラウザや車載Webサービス、アプリなどが出始めて、そういう開発案件もそのうち頻繁に出てくるかもしれません。 そうなってくると、安全面の問題はありますが車がスマホやPCと一体化して、車のディスプレイ上で音楽、動画、地図などをダウンロードしたり、ネットショップで買い物をしたりする日もそう遠くないかもしれません。

営業の印象AIが採点

ＮＴＴデータは対面営業での「コミュニケーション能力」を人工知能（ＡＩ）で診断するシステムを開発した。営業担当者の表情や身ぶり、話し方をＡＩが分析し、相手に与える親しみやすさなどの印象を採点する。 引用：2018/7/30付日本経済新聞　朝刊 ─ YODOQの見方─────────────────────────── 人事評価にＡＩが取り入れられ、人が機械に評価される世界がやってくるのかと見てしまいがちだが、ＡＩはあくまで人が効率的に働くためのツールであって、万能な判定者では無いという意見もある。 AIを使った採用活動支援サービスGROWでは、スマートフォンを操作する指の動きから、応募者の嘘を見抜くことができるという。だが、このサービスの開発者は以下のように語っている。 「・・・私はAIが人を評価するなどということなどは起きないと思っていますし、すべきではないと思っています。・・・最終的に選ぶのは人間です。」 参考：「AI×ビッグデータ」は『入社後活躍』に活かせるのか？ 振り返って元の記事でも、ＡＩが行うのはあくまで「採点」となっている。膨大な情報を判断して解析するのはAIの得意分野だが、そこに人間の価値観をあてはめることが「評価」そのもの。評価という行為はコンピューターでは代行できない点、注目すべきか。 ────────────────────────────────── ■備考 「ＡＩが人を評価する」とは逆に「人がＡＩを評価する」という取組みも進められている。一例として、京都大学の発表を紹介する。 その人工知能は本当に信頼できるのか？ －人工知能の性能を正確に評価する方法を開発－ ＡＩの話題となると我々の生活を脅かす可能性をもった存在として語られることが多いが、本来はこれが当たり前の取り組みのはず。

今のサラリーマン｣こそ史上最高の職業だ

昨年あたりから、国をあげて副業・兼業の勧めが言われています。厚生労働省では、「働き方改革実行計画」（平成29年３月28日） を踏まえ、副業・兼業の普及促進を図っており、平成30年１月には「 副業・兼業の促進に関するガイドライン」「モデル就業規則 」などを発表しています。 そんな中、最近、東洋経済オンラインに載っていたコラムの一文を紹介します。 著者は、広告代理店に勤めながらも、3カ月で18カ国を制覇したリーマントラベラーこと東松寛文氏。著書「サラリーマン2.0 週末だけで世界一周」の執筆をこなすなど、趣味の旅行も仕事になってきています。 「サラリーマンというワードがネガティブだった時代はもう終わりました。今の時代、サラリーマンこそ、最強の職業なのです。サラリーマンであることをフル活用して、とことん「好き」に打ち込んで、「好き」を育てましょう。その先には「好き」を仕事にしている自分が待っているかもしれません。いよいよ「サラリーマンこそ面白い」時代が始まりました。」 引用：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000192188.html 　　　https://toyokeizai.net/articles/-/229286 ─ YODOQの見方─────────────────────────── コラムにあったような気楽なことを言っておられるのも、昨今の働き方の変化によるものだと思われます。前述したように、政府主導もありますが、グローバル化や価値観の変化の中で、人々の意識が変わってきたことによるのではないでしょうか。 その昔、植木ひとしが♪サラリーマンは気楽な稼業ときたもんだ♪と歌っていました。1960年代初頭のことで、ちょうど高度経済成長期のまっただ中、サラリーマンという人たちが経済の中心として定着しようといていた時代のことです。終身雇用、年功賃金という日本的雇用の気楽さの中で、すでに自分の立場をシニカルに笑うという風潮がにじみ出ています。 その後、1980年代、90年代には、サラリーマンはとにかく馬車馬のように働くという時代がやってきました。この頃はやった言葉に「モーレツ社員」「24時間働けますか」海外から見た目で「エコノミックアニマル」「社畜」なんてあまりにもひどいものもありました。 とにかく長い時間会社で働くことが美徳とされていた時代です。 そして現在、時短、育児休暇は当たり前、男性の育児休暇、テレワーク、前述の副業の勧め、スーパーフライデーなど、ダイバーシティマネジメントもその一種だと思われます。世間の意識は変わっていき、制度もそれを後押しするようになりました。 さて、こうして「好き」を育てていける土壌は整ってきました。 ぜひ皆さんも、そういう「好き」を見つけて、育ててみてはいかがでしょうか。それは人間の巾を広げてくれます。そして将来、恐らくそれは皆さんの宝物になっていると思います。 そして、もしそれを仕事にすることができたら、今の世界はそれを受け入れてくれるのではないでしょうか。

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